La qualité de nos plantes est au coeur de nos préoccupations. Dans notre atelier parisien, chaque plante reçoit les soins spécifiques dont elle a besoin. Pour vous livrer, elles sont emballées et manipulées avec toutes les précautions afin d'assurer leur parfait état une fois installée chez vous.
Nous mettons tout en oeuvre pour garantir la qualité de nos plantes et accessoires jusqu'à leur livraison chez vous. Si malgré nos soins, votre plante ou accessoire présentait un défaut de qualité, vous disposez de la garantie Sweet Jungle pendant 14 jours après la livraison de votre produit pour l'échanger (3 jours ouvrés pour les plantes). Merci de contacter Sweet Jungle au plus vite, par e-mail (hello@sweetjungle.paris), ou par téléphone : 06 52 46 89 95. Votre demande sera traitée sous 3 jours ouvrés.
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous conseiller sur le choix et l'entretien de vos plantes. Vous pouvez nous envoyer des photos de vos plantes et nous répondrons avec plaisir à vos interrogations.