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-10% sur les plantes avec le code GREENFRIDAY - Livraison sur Paris/IDF uniquement - Livraison OFFERTE sur les sapins -10% sur les plantes avec le code GREENFRIDAY - Livraison sur Paris/IDF uniquement - Livraison OFFERTE sur les sapins

Vos questions fréquentes

 Voici nos réponses à vos questions fréquentes. N'hésitez pas à nous laisser un message dans la rubrique "Contactez-nous" si vous ne trouvez pas réponse à votre question. Nous serons ravies d'y répondre.

Quelles sont les zones de livraison de plantes possibles ?

Les livraisons sont possibles sur Paris et toute l'Ile de France, via coursiers.

Votre commande est livrée sans contact, à votre porte.

Quel est le délai de livraison pour Paris ? Pour la banlieue ?

Pour les livraisons sur Paris intra-muros ou Ile de France, il faut compter 1 jour ouvré.

Proposez-vous des végétalisations pour les particuliers, entreprises, événements, ateliers ?

Nous avons en effet un service de végétalisation sur mesure pour les particuliers et les professionnels. Si vous avez envie de végétaliser votre lieu de vie ou de travail, nous pouvons convenir d'une visite afin de vous adresser une proposition de végétalisation personnalisée. Vous pouvez également nous envoyer des photos de votre intérieur et nous vous conseillerons sur les plantes les plus adaptées à vos conditions de luminosité et d'agencement.

Nous proposons la location de plantes pour vos événements ainsi que des ateliers autour du végétal pour les entreprises.

Provenance des plantes

Nos plantes d’intérieur sont cultivées aux Pays-Bas, référence horticole en Europe, et seul pays européen producteur de plantes d’intérieur à grande échelle. Sweet Jungle a sélectionné des fournisseurs respectant des normes environnementales labellisés MPS-ABC. MPS-ABC est une certification internationale qui mesure l’empreinte environnementale des productions de végétaux d’ornement.

La culture du sapin de Noel participe-t-elle à l'acidification des sols?

Une plantation de sapins de Noël reste en place au maximum 10 ans. La litière (branches mortes, aiguilles)responsable de l'acidification n'a donc pas le temps de se former. Enfin entredeux rotations de sapins de Noël, beaucoup de producteurs réalisent une interculture, céréales ou engrais verts qui fertilisent le sol, pendant au minimum 1 an.

(source: AFSNN)

Disponibilité de nos produits

Vous souhaitez une plante qui n'est plus en stock sur notre site ? Vous souhaitez une plante que vous ne trouvez pas sur notre site ? Envoyez-nous un petit message dans la rubrique "Contactez-nous" et nous vous ferons signe dès que le plante sera de retour en stock ou s'il est possible de vous livrer la plante dont vous rêvez.

Comment entretenir les plantes ?

La plupart des plantes proposées par Sweet Jungle ne demande pas un entretien complexe et quotidien.

En règle générale, un arrosage hebdomadaire est suffisant (excepté en période de forte chaleur, où il faudra le renouveler 1 à 2 fois). De plus, un dépoussiérage régulier des feuilles est recommandé afin de garantir une bonne photosynthèse. Il suffit de passer un chiffon légèrement humide sur et en dessous des feuilles avec un mélange d’eau et de savon noir (un petit bouchon pour 1L d’eau).

Sweet Jungle reste évidemment disponible via e-mail/whatsapp pour répondre à tout type de questions concernant l’entretien et le bien-être des plantes (possibilité d’envoi de photos).

Les plantes livrées seront-elles fidèles à la photo sur le site ?

Les caractéristiques de la plante livrée correspondront au descriptif du site. Notez que pour la taille, elle est approximative et peut varier de 10 à 20 cm. Aussi, comme tout être vivant, il se peut qu’il y ait parfois quelques différences avec la photo mais nous vérifions chaque plante avant de l'envoyer.

Retours et garanties

La qualité de nos plantes est au coeur de nos préoccupations. Dans notre atelier parisien, chaque plante reçoit les soins spécifiques dont elle a besoin. Pour vous livrer, elles sont emballées et manipulées avec toutes les précautions afin d'assurer leur parfait état une fois installée chez vous.

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous conseiller sur le choix et l'entretien de vos plantes. Vous pouvez nous envoyer des photos de vos plantes et nous répondrons avec plaisir à vos interrogations.

Nous mettons tout en oeuvre pour garantir la qualité de nos plantes et accessoires jusqu'à leur livraison chez vous. Si malgré nos soins, votre plante ou accessoire présentait un défaut de qualité, vous disposez de la garantie Sweet Jungle pendant 14 jours après la livraison de votre produit pour l'échanger.